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装修公司施工质量粗糙,监理不履职!

装修公司施工质量粗糙,监理不履职!

作者:艺博验房监理网    来源:艺博工程监理有限公司    发布时间:2019-06-27 14:28    浏览量:

    齐家网给黄小姐家装的冷热水阀门一高一低。
 
  患有“装饰焦虑症”的人绝不在少数:惊骇自我缺乏专业知识,担忧施工质量,担忧被坑蒙拐骗……行业的不标准曾让业主们无可奈何,来势汹汹的齐家网曾声称要直击“痛点”,改动这一切。可是近两年粉墨登场的互联网装饰品牌,真的处理了业主的“痛”吗?在许多本地互联网装饰投诉案例中,咱们看到不光没有处理装饰之痛,反而痛上加痛。
 
  案例
 
  施工质量马虎粗糙
 
  独立第三方监理不履职
 
  去年12月,黄小姐在深圳锦上花家园购房,并计划开端新房装饰,几经比照后,挑选了齐家网。她和先生虽然曩昔未尝试过齐家网,可是以为该渠道归于全国较大规模的互联网装饰企业,“广告里说的也很有吸引力。”黄小姐解说,别的该渠道宣扬的“独立的第三方监理”、“重视用户体会”让他们决定来一次新尝试,“当然价格相对来说也比传统的家装公司略有吸引力。”黄小姐的新房房屋面积40平方米,面积不大因此挑选了最简单的装饰方式,包括根底水电工程、地砖墙砖铺设。工程于1月5日开工,按照合同3月23日竣工。可是刚到本年1月,她就发现自家的装饰工程暴露出各种严峻质量问题。
 
  最开端她发现齐家网的施工队竟然忘记给她家的洗手间留排水口,直接将洗手间洗手盆下方原排水口堵住,直接铺设地砖。导致后来要把卫生间瓷砖砸掉重新做排水口。相似过错还有地砖铺设太高,终究形成地砖与阳台推拉门之间存在宽度1.5厘米左右、高度在0.5厘米左右的高差,形成一个凹槽。别的,冷水热水的水龙头也不在一条直线。
 
  齐家网一位不愿透露名字的项目经理告诉南都记者,现在大多数项目经理除了渠道派单,也有自己的回头客源。两边与其说是雇佣不如说是合作,对项目经理的束缚其实是有限的。这和不少非互联网家装也没有任何差异。
 
  “与其说他们是来监理,不如说是来收钱。”黄小姐说起最初十分吸引她的第三方监理也透露绝望。最初了解这个渠道时,黄小姐十分介意监理的部分,齐家网许诺在每一个重大装饰节点都设置了监理检验环节,可是,实际情况却是监理形同虚设,“监理人员现场检验时整个进程走马观花,马虎完事,彻底没有一丝敬业及专业精神。在仓促看过一遍之后,其终究意图只是拿着PO S机来收款。”黄小姐说,她不得不好先生两人做起“监理”,否则之前所述问题也未必会被发现。
 
  律师意见:齐家网应为业主为此多付出的房租本钱担任
 
  在进行补偿施工的同时,黄小姐向齐家网提起了售后补偿问题。而齐家网的回复是按照最初签订的合约,“因乙方原因形成工程逾期交付的,每逾期一天,乙方应补偿给甲方伍拾元”,逾期的56天,则共计2800元。
 
  广东信荣律师事务所主任律师张茂荣以为,除了合同约好的补偿外,在合同约好之外,若合同违约方实际上给合同守约方形成了直接丢失,也须进行补偿。他解说,《合同法》在第七章《违约职责》里规则,当合同约好的违约金不足以补偿事实上形成的直接经济丢失的,守约方可以进行违约追偿。在此案例中,违约职责清晰,装饰公司因为装饰逾期两个月,由此形成业主为此多付出的房租本钱,归于直接经济丢失,装饰公司须进行补偿。法律规则不以约好与否为条件。作为合同当事人不仅要履行合同义务、承担合同职责,还须承担法律规则的职责。
 
  因此黄小姐更提出,除逾期款外,齐家网需承担房租费用为4400元。两个月房租费用为8800元。中间因为工期延误往复工地发生的误工费和油费等,合计1000元。加之还有不可逆的施工失误也应赔付。她还以为项目经理及监理负有连带职责,补偿金钱为合同预算金钱的10%。
 
  近来在南都记者采访时,齐家网深圳区装饰担任人称自己对这个项意图详细情况并不熟悉,他表明黄小姐家的情况是和墙面硅藻泥的施工有关,关于黄小姐提出的最底子的几个问题,他称“要去了解一下”。而关于黄小姐提出的补偿问题,他表明工程逾期才会赔付,而到底因为什么原因逾期还需要查询,“比如气候原因、业主没交工程款等等这就不归于赔付问题。”至于为何会呈现这么多根底过错,是否和项目经理的资质有关时,他说该公司的项目经理都经过培训,资质没有问题,问题可能呈现在工人的详细办理。
 
  记者调查
 
  传统家装的旧问题上衍生出新问题
 
  除了以上案例中这种施工质量粗糙,失误频出的情况,互联网家装还存在不少其它问题。据了解,某业主在装饰投诉曝光台投诉,一家互联网装饰公司收款后拒开发票,开发票则要收取业主17个点的税费。通过其渠道购买的瓷砖,终究却送来并使用了不知名的产品。还有连锁知名互联网家装品牌呈现了“强制消费”、“不合理收费”的投诉。
 
  官方声音
 
  消协:家装公司无资质施工是质量得不到确保的底子原因。
 
  本年前5个月深圳市消委会系统共受理触及装饰服务类投诉100宗,同比增长66.7%。其中顾客通过互联网形式承受装饰服务的投诉5宗。占传统家装投诉的5%,消协投诉部卫先生解说,互联网家装遇到的问题,根本和传统家装没有太大差别。
 
  提示顾客要注意以下几点:1.工程质量“荫蔽”很深。部分装饰公司在承包事务时信誓旦旦,确保装饰的质量和全体漂亮,承包到工程后就层层分包给一般的散工详细施工,自己当起包工头,坐享其成,致使装饰的房子呈现各种质量问题。部分装饰公司让一般散工及无资质的人员,充当有资质的人员进场施工,这种现象在很多装饰公司中普遍存在,这也是形成装饰工程质量得不到确保的底子原因。2.材料“猫腻”不少。装饰材料的品牌、标准、环保和安全目标、等级等不同,其价差也很大。3.警惕“零赢利装饰”等预算。装饰公司以“裸价装饰”、“零赢利装饰”的名义承包到工程后,施工时一方面偷工减料,另一方面又不断要求顾客增加一些必需的项目。4、合同纠纷缠人闹心。部分顾客在挑选装饰公司时,一般都喜爱或信赖通过亲戚朋友介绍的装饰公司,当前,因合同不标准导致的装饰维权难,具有必定普遍性。

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